Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập số điện thoại, địa chỉ email và tên hiển thị. Đây là thông tin tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý nạp-rút. Nếu bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ
-
1
thống chỉ ghi nhận mã giao dịch — không lưu số ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu đăng nhập được bảo vệ bằng mã hoá đường truyền. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ bên
-
2
thứ ba nào nhằm mục đích tiếp thị. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Quyền
-
3
truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở những vùng pháp luật cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ
-
4
đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email. Sau khi nhận yêu cầu, chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, rồi xử lý trong thời gian sớm nhất. Nếu bạn đóng tài khoản,
-
5
dữ liệu giao dịch vẫn được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý, sau đó xoá vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.